未来的经济型酒店店长需要融合不同行业的新鲜血液，在继承的基础上传承，走出一条具备属于经济型酒店管理人才的创新人力资源之路。

　　跨行业的店长招聘，是客观现实的大势所趋

　　西方国家的经济型酒店出现于50年代，但真正意义上的高速发展时期已经到了80年代到90年代。相比于西方，国内的经济型酒店虽然在1996年才开始萌芽，但短短的7，8年时间，即2003年-2004年，已经出现群雄并起的发展阶段。

　　迅猛的发展带来的一个非常重要的问题，就是大量的酒店管理人才的缺失。而经济型酒店本身的特点，决定了分店的店长的重要地位。所以，店长的人才培养，成了经济型酒店人力资源关注的重要问题。

　　从2009年开始，业内有创新的企业，率先提出不限行业背景的招聘思路，一方面，是迫于酒店背景来源的候选人数量上不能满足发展需要，另一方面，也是因为该企业的文化里，从创业初期就有着大胆创新的文化基因。

星级酒店培养专才，经济型酒店需要通才

　　经济型酒店本身的分店架构比较简单，员工20-30人，平均房间数100-200间。麻雀虽小，五脏俱全。虽然没有星级酒店的硬件设施齐全，但从管理难度上，却反而是比星级酒店总监级更高的要求。

　　星级酒店划分较细，如果你是前厅经理，如果不是转岗，那几乎很难再在客房管理方面有深入的管理经验。而经济型酒店，要求店长对前台，客房，销售，服务，总之，运营的各个方面都要了如指掌，从而管理一家分店的运营。

　　可以这样说，星级酒店培养的是专才，而经济型酒店需要的是通才。

　　星级酒店背景的候选人，在服务意识方面更有优势

跨行业的半路出家，在综合管理和创新思路上略胜一筹

　　虽然是跨行业的招聘，但也要求候选人具备一定的管理经验。十几年的管理经验，不可能通过短短几个月的企业内训获得。先要具备管理管理的基本功框架，几个月的培训，只是往里面填充酒店背景的专业知识罢了。跨行业的培训，并不能教会店长候选人如何做管理，只能告诉候选人，经济型酒店是什么。这也是该企业的培训，并不是单纯的理论授课，而是放在实际的分店运营环境中去进行的原因。

　　有很多业绩非常出色的店长，恰恰是之前没有做过酒店的。有的人运用之前在连锁电器行业的独家秘笈，有的因地制宜自己在连锁餐饮方面的宝贵经验，有的人甚至是自己创业失败之后，充分利用经济型酒店的分店管理平台，汲取之前的教训，把分店当做自己的店打理的有声有色。

　　没有做过酒店的人，反而突破了传统星级酒店的思维局限，大胆运用自己之前的行业经验，加上对经济型酒店的熟悉，很快就形成了一种非酒店背景出身，但融合不同行业的管理特色。

　　经济型酒店的出现，本身就是在硬件上，在服务商，有别于传统酒店的创新的产物。

　　我们期待，未来的经济型酒店店长，能够更加百花齐放，融合不同行业的新鲜血液，在继承的基础上传承，从而走出一条具备属于经济型酒店管理人才的创新人力资源之路。

作者：马蕊
转自迈点纵横

　　当然，很多星级酒店背景的候选人，在实际工作中，的确能够体现比没有做过酒店的人更专业的服务意识。这是一种大环境下的耳濡目染，是在长期的工作环境中通过持续的专业训练积累起来的。无论来自星级酒店的哪个岗位，这种几乎视为自然而然的服务意识，是很多没有做过酒店的候选人，在短时间的培训中树立起来的服务意识，难以与之抗衡的。