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“贴心”和“低调”是旅客欣赏的
“贴心”和“低调”是客户非常欣赏的,说起来简单,但是这两个元素结合在酒店上却不是很容易能达到和谐的效果。一家酒店主要的功能是给旅客一个休息地方,最高等级并不是有多么金碧辉煌,而让人体会到“家”的感觉。而有些酒店的设计往往忽视了这一点,比如我曾经体会过一些富有豪华配套、现代简约的酒店,外在看上全是具有国际级的水准,但现实却有另一番体会,给予我“忽冷忽热”的感觉,仿佛自己身处在家具公司陈列室一样,完全没有一种贴心、温暖的感觉。
日期: 2010年03月30日
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